{"id":19,"date":"2026-02-02T11:00:03","date_gmt":"2026-02-02T11:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/northlandvelo.eu\/?page_id=19"},"modified":"2026-02-07T19:01:18","modified_gmt":"2026-02-07T19:01:18","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politik for tilbagebetaling og returnering"},"content":{"rendered":"

Under EU-regler for varer k\u00f8bt og sendt inden for EU, hvis de varer, du k\u00f8ber, viser sig at v\u00e6re defekte eller ikke ser ud eller fungerer som annonceret, vil Northland Velo.nl repair or replace them at no cost<\/strong>. Hvis dette er umuligt <\/strong>eller ikke kan udf\u00f8res inden for rimelig tid og uden v\u00e6sentlig gene for dig, har du ret til en fuld eller delvis refundering<\/strong>. Du har altid ret til en mindst 2 \u00e5rs garanti <\/strong>fra det \u00f8jeblik, du modtog varerne. Dog kan nationale regler i dit land give dig ekstra beskyttelse.<\/p>\n\n\n\n

Den 2-\u00e5rige garantiperiode starter s\u00e5 snart du modtager dine varer<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Hvis en fejl bliver tydelig inden for 1 \u00e5r efter levering, du beh\u00f8ver ikke bevise, at det eksisterede p\u00e5 leveringstidspunktet<\/strong>. Det antages, at det gjorde, medmindre Northland Velo.nl kan bevise noget andet. I nogle EU-lande er denne periode med \u201comvendt bevisbyrde\u201d 2 \u00e5r.

For at starte en returnering kan du kontakte os p\u00e5 info@northlandvelo.com<\/a>Bem\u00e6rk venligst, at returneringer skal sendes til f\u00f8lgende adresse: Elmarestraat 42, 4508AB Waterlandkerkje, NL 

Du kan altid kontakte os for ethvert sp\u00f8rgsm\u00e5l om returnering p\u00e5 info@northlandvelo.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Under amerikansk lov er Northland Velo ikke forpligtet til at acceptere returneringer af varer sendt inden for USA. Northland Velo forbeholder sig ret til at afvise returneringer af ordrer baseret i USA af andre grunde end fejl eller v\u00e6sentligt afvigende fra beskrivelsen. Hvis din vare ikke er som beskrevet eller er defekt, bedes du kontakte os straks p\u00e5 info@northlandvelo.com for at arrangere en erstatning. Bem\u00e6rk venligst, at du vil v\u00e6re ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved ombytning af den defekte vare.<\/p>\n\n\n\n

Skader og problemer<\/strong>
Kontroll\u00e9r venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget den forkerte vare, s\u00e5 vi kan vurdere problemet og rette det.<\/p>\n\n\n\n

Undtagelser \/ varer, der ikke kan returneres<\/strong>
Visse typer produkter kan ikke returneres, specifikt kundetilpassede produkter (s\u00e5som specialbestillinger eller personlige varer), farlige materialer og brandfarlige v\u00e6sker. Kontakt os venligst, hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l eller bekymringer om din specifikke vare. 

Desv\u00e6rre kan vi ikke acceptere returneringer af udsalgsvarer eller gavekort.<\/p>\n\n\n\n

B\u00f8rser<\/strong>
Den hurtigste m\u00e5de at sikre, at du f\u00e5r det, du \u00f8nsker, er at returnere den vare, du har, og n\u00e5r returneringen er accepteret, foretage et separat k\u00f8b af den nye vare.<\/p>\n\n\n\n

European Union 14 day cooling off period<\/strong>
Notwithstanding the above, if the merchandise is being shipped into the European Union, you have the right to cancel or return your order within 14 days, for any reason and without a justification. As above, your item must be in the same condition that you received it, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or proof of purchase. This ruling does not apply to orders shipped outside the EU.<\/p>\n\n\n\n

Refunderinger<\/strong>
Vi vil give dig besked, n\u00e5r vi har modtaget og inspiceret din returnering, og fort\u00e6lle dig, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk f\u00e5 refunderet bel\u00f8bet til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk venligst, at det ogs\u00e5 kan tage noget tid for din bank eller kreditkortselskab at behandle og registrere refusionen.
If more than 15 business days have passed since we\u2019ve approved your return, please contact us at info @ northlandvelo .com.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Under EU rules for goods purchased and shipped within the EU, if the goods you buy turn out to be faulty or do not look or work as advertised, Northland Velo.nl will repair or replace them at no cost. If this is impossible or cannot be done within a reasonable time and without significant inconvenience to you, you … <\/p>\n

L\u00e6s mere \u201cRefund and Returns Policy\u201d<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11535,"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions\/11535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/northlandvelo.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}