Northland Velo NL — Webshop
Online-Verkäufe an Verbraucher – Fassung vom Juni 2026
Northland Velo hat sich nach Kräften bemüht, eine korrekte Übersetzung der Nutzungsbedingungen zu gewährleisten. Im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung maßgebend.
Artikel 1 – Wer ist Northland Velo?
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop unter northlandvelo.eu/shop-block (der „Webshop“) aufgegeben werden. Der Webshop wird von Northland Velo NL, einem Einzelunternehmen (eenmanszaak) von Benjamin Parke („Northland Velo“), betrieben:
| Handelsname | Northland Velo NL |
| Rechtsform | Eenmanszaak (ZZP – zelfstandige zonder personeel) |
| Inhaber | Benjamin Parke |
| Eingetragene Anschrift | Elmarestraat 42, 4508AB Waterlandkerkje, the Netherlands |
| Handelskammer (KvK) | 98288601 |
| Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) | NL005322235B13 |
| info@northlandvelo.com | |
| Telefonnummer | +31 6 34467195 |
| Website | www.northlandvelo.eu |
Artikel 2 – Begriffsbestimmungen und Geltungsbereich
2.1 In diesen Bedingungen gilt Folgendes:
- „Kunde“ bezeichnet den Verbraucher (eine natürliche Person, die nicht im Rahmen einer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt), der über den Webshop eine Bestellung aufgibt;
- „Produkte“ bezeichnet die im Webshop angebotenen Waren, nämlich 3D-gedruckte Zubehörteile für Liegeräder und Velomobile sowie Ersatzteile;
- „Vertrag“ bezeichnet den Fernabsatzvertrag, der zwischen Northland Velo und dem Kunden über den Webshop geschlossen wurde;
- „Webshop“ bezeichnet den Online-Shop unter northlandvelo.eu/shop-block.
2.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot im Webshop und jeden über diesen abgeschlossenen Vertrag. Northland Velo stellt diese Geschäftsbedingungen im Webshop zur Verfügung, damit der Kunde sie vor der Bestellung speichern kann, und fügt den Link in die Bestellbestätigung ein.
2.3 Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Verkäufe über den Webshop. Für sonstige Aktivitäten von Northland Velo gelten gesonderte Bedingungen.
Artikel 3 – Dargestellte Produkte, Angebote und Preise
3.1 Die im Webshop dargestellten Produkte, Beschreibungen und Abbildungen sind so genau wie vernünftigerweise möglich. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberflächenbeschaffenheit oder Abmessungen von 3D-gedruckten Artikeln können auftreten und stellen keine Vertragswidrigkeit dar.
3.2 Angebote und Preise im Webshop können jederzeit vor Vertragsabschluss geändert oder zurückgezogen werden. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in einem Angebot oder Preis sind für Northland Velo nicht bindend.
3.3 Wird ein Produkt nach den Vorgaben des Kunden bedruckt oder angefertigt (ein auf Bestellung gefertigtes Produkt), wird dies auf der entsprechenden Produktseite deutlich angegeben, da dies Auswirkungen auf das Widerrufsrecht hat (Artikel 8).
Artikel 4 – Abschluss des Vertrags
4.1 Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er den Bestellvorgang im Webshop abschließt und die Bestellung bestätigt. Im Rahmen dieses Vorgangs akzeptiert der Kunde diese Geschäftsbedingungen.
4.2 Northland Velo bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege; diese Bestätigung führt noch nicht zum Abschluss des Vertrags. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Zahlung in voller Höhe eingegangen ist und Northland Velo die Bestellbestätigung versendet. Bis dahin kann der Kunde die Bestellung kostenlos stornieren.
4.3 Northland Velo kann eine Bestellung unter Angabe von Gründen ablehnen oder an Bedingungen knüpfen, beispielsweise wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt. Ist für eine nicht angenommene Bestellung bereits eine Zahlung eingegangen, wird diese unverzüglich in voller Höhe zurückerstattet.
4.4 Der Kunde erhält automatisierte E-Mails zur Bestätigung und zur Information über den aktuellen Status der Bestellung. Ansonsten kontaktiert Northland Velo den Kunden nur dann direkt, wenn dieser eine Anfrage oder ein Feedback sendet.
Artikel 5 – Preise, Mehrwertsteuer und Zölle
5.1 Die Preise im Webshop werden dem Kunden inklusive niederländischer Mehrwertsteuer (btw) angezeigt, sofern diese anfällt, und verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Der zu zahlende Gesamtpreis einschließlich Steuern und Versandkosten wird angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung abschließt.
5.2 For delivery outside the Netherlands the applicable VAT and the final price may differ depending on the destination. For delivery outside the European Union, import duties, taxes and customs charges may be payable by the Customer on import; these are not included in the price and are the Customer’s responsibility.
5.3 Die Preise sind in Euro (€) angegeben. Wird ein Preis auch in einer anderen Währung angegeben, ist der Euro-Betrag auf der Rechnung maßgebend.
Artikel 6 – Zahlung
6.1 Le prix est payable en totalité au moment où le Client passe sa commande, via les moyens de paiement proposés lors du paiement. Aucune commande n'est confirmée et aucun produit n'est expédié tant que le paiement n'a pas été reçu dans son intégralité.
6.2 Wenn die Zahlung nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Bestellung eingeht, storniert Northland Velo die Bestellung automatisch. Der Kunde wird über die Stornierung informiert, und jede auf diese Weise stornierte Bestellung erlischt, ohne dass einer der Parteien Kosten entstehen.
6.3 Die Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister von Northland Velo abgewickelt. Northland Velo speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten des Kunden.
6.4 Bleibt ein fälliger Betrag ausnahmsweise unbezahlt (beispielsweise nach einer Rückbuchung oder einem Chargeback), versendet Northland Velo zunächst eine Mahnung an den Kunden, in der eine Zahlungsfrist von mindestens vierzehn (14) Tagen eingeräumt wird. Erst nach Ablauf dieser Frist werden gesetzliche Zinsen (wettelijke rente, Art. 6:119 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) und gesetzliche Inkassokosten für Verbraucher fällig.
Artikel 7 – Lieferung und Gefahrübergang
7.1 Northland Velo liefert an die Adresse, die der Kunde beim Bestellvorgang angibt, und versendet in die USA, die Niederlande, Belgien, Deutschland, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Dänemark.
7.2 Northland Velo versendet die Produkte innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Vertragsabschluss. Alle im Webshop oder in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen; die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort, dem Spediteur und – bei Bestimmungsorten außerhalb der Europäischen Union – von der Zollabfertigung ab. Sobald die Produkte an den Spediteur übergeben wurden, haftet Northland Velo nicht für Verzögerungen, die durch den Spediteur oder den Zoll verursacht werden. Werden die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten oder voraussichtlichen Frist geliefert, kann der Kunde eine weitere angemessene Lieferfrist setzen; erfolgt die Lieferung auch dann nicht, kann der Kunde den Vertrag auflösen, und Northland Velo erstattet alle gezahlten Beträge unverzüglich zurück.
7.3 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Lieferung an den Kunden oder an einen vom Kunden benannten Spediteur auf den Kunden über, sofern Northland Velo diesen Spediteur nicht vorgeschlagen hat.
Artikel 8 – Widerrufsrecht (Widerrufsfrist)
8.1 Der Kunde kann innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde (oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Produkte erhält, bzw. an dem Tag, an dem das letzte Produkt geliefert wird, falls eine Bestellung in Teillieferungen erfolgt.
8.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, einschließlich auf Bestellung bedruckter Artikel. Solche Produkte sind im Webshop als „auf Bestellung gefertigt“ gekennzeichnet.
8.3 Um den Vertrag zu widerrufen, teilt der Kunde Northland Velo dies innerhalb der Frist durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars in Anhang 1 mit (die Verwendung des Formulars ist freiwillig). Northland Velo bestätigt den Eingang des Widerrufs unverzüglich.
8.4 Während der Widerrufsfrist behandelt der Kunde die Produkte mit Sorgfalt und nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um sich von deren Art, Eigenschaften und Funktionsweise zu überzeugen. Der Kunde haftet für etwaige Wertminderungen, die durch eine darüber hinausgehende Nutzung entstehen.
8.5 Nach dem Widerruf sendet der Kunde die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurück. Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung.
8.6 Northland Velo erstattet alle für die zurückgesandten Produkte erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich und innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Bekanntgabe des Widerrufs unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde, und zwar für den Kunden kostenlos. Hat der Kunde eine Versandart gewählt, die teurer ist als die günstigste von Northland Velo angebotene Standardversandart, beschränkt sich die Erstattung der Versandkosten auf diesen günstigsten Standardtarif. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis die Produkte wieder bei Northland Velo eingegangen sind oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er sie zurückgesandt hat.
Artikel 9 – Vertragsmäßigkeit und gesetzliche Gewährleistung
9.1 Die Produkte entsprechen dem Vertrag: Sie stimmen mit der Beschreibung überein, weisen die vereinbarte Qualität und Menge auf und verfügen über die Eigenschaften, die der Kunde vernünftigerweise erwarten darf, einschließlich der üblichen Haltbarkeit und Gebrauchstauglichkeit für den vorgesehenen Zweck.
9.2 Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, die ihm das Verbraucherrecht einräumt. Die Mindestfrist und die Bestimmungen richten sich nach dem Wohnsitzland des Kunden; insbesondere:
- Netherlands: the Products must conform for the period a consumer may reasonably expect given their nature and price (Book 7 of the Dutch Civil Code);
- Deutschland: Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei (2) Jahre ab Lieferung, und bei einem Mangel, der innerhalb der ersten zwölf (12) Monate auftritt, wird vermutet, dass dieser bereits bei der Lieferung vorlag;
- Belgium: the legal guarantee of conformity (garantie légale de conformité / wettelijke garantie) lasts two (2) years from delivery, and for second-hand goods the parties may agree a shorter period of not less than one (1) year; a defect appearing within the first two (2) years is presumed to have existed at delivery (Book VI of the Belgian Code of Economic Law).
9.3 Ist ein Produkt mangelhaft, hat der Kunde je nach den Umständen Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung sowie gegebenenfalls auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Eine etwaige gewerbliche Gewährleistung (Artikel 10) gilt zusätzlich zu diesen gesetzlichen Rechten und schränkt diese in keiner Weise ein.
9.4 Der Kunde meldet eine Vertragswidrigkeit innerhalb einer angemessenen Frist nach deren Feststellung.
Artikel 10 – Gewerbliche Gewährleistung für 3D-gedruckte Produkte
10.1 Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt Northland Velo eine freiwillige kommerzielle Garantie auf seine 3D-gedruckten Produkte. Diese Garantie berührt, beschränkt oder ersetzt nicht die in Artikel 9 dargelegten gesetzlichen Rechte des Kunden.
10.2 Bürge: Northland Velo NL (Kontaktdaten in Artikel 1).
Geltungsbereich: Herstellungs- und Materialfehler bei normaler Nutzung.
Gültigkeitsdauer: 12 Monate ab Lieferung.
Geltungsbereich: USA, Niederlande, Belgien, Deutschland, Schweiz, Vereinigtes Königreich und Dänemark.
Um Ihren Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an info@northlandvelo.com, beschreiben Sie den Mangel und fügen Sie den Kaufbeleg bei.
10.3 Die gewerbliche Gewährleistung erstreckt sich nicht auf: normale Abnutzung; Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Überlastung, Unfälle oder unsachgemäße Lagerung; Produkte, die vom Kunden oder einem Dritten verändert, repariert oder falsch installiert wurden; oder eine Nutzung, die den Anweisungen von Northland Velo widerspricht.
Artikel 11 – Ersatzteile und ordnungsgemäße Installation
11.1 Ersatzteile müssen von einer sachkundigen Person ordnungsgemäß und ausschließlich an einem geeigneten Fahrzeug oder einer geeigneten Komponente montiert werden. Northland Velo haftet nicht für Schäden oder Ausfälle, die durch unsachgemäßen Einbau oder durch die Montage eines Teils an einem ungeeigneten Fahrzeug oder einer ungeeigneten Komponente verursacht werden.
11.2 Sollte der Kunde unsicher sein, ob ein Teil geeignet ist, sollte er sich vor dem Einbau an Northland Velo wenden.
Artikel 12 – Haftung
12.1 Die Haftung von Northland Velo für die Nichterfüllung des Vertrags beschränkt sich auf direkte Schäden, die durch eigenes Verschulden verursacht wurden, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.
12.2 Keine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen schließt die Haftung aus oder schränkt sie ein, soweit dies gesetzlich nicht zulässig ist; dies gilt insbesondere für die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch ein Verschulden von Northland Velo verursacht wurden, die Haftung nach den Vorschriften zur Produkthaftung für fehlerhafte Produkte sowie die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
12.3 Vorbehaltlich der Ziffer 12.2 haftet Northland Velo nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich Einkommens- oder Gewinnausfälle; und seine Haftung für sonstige direkte Schäden ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde im Rahmen des Vertrags, der den Anspruch begründet, gezahlt hat, oder auf den Betrag, den der Haftpflichtversicherer von Northland Velo für den betreffenden Sachverhalt auszahlt, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
12.4 Northland Velo haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Überlastung, Umbauten oder mangelhafte Wartung eines Produkts, den unsachgemäßen Einbau eines Ersatzteils oder Zubehörs, die Nichtbeachtung von Anweisungen oder Sicherheitshinweisen oder durch normalen Verschleiß entstehen.
12.5 Northland Velo haftet nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Fehler, die auf Plattformen Dritter, Zahlungsdienstleister oder Transportunternehmen zurückzuführen sind, sofern diese außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen.
Artikel 13 – Höhere Gewalt
13.1 Northland Velo verstößt nicht gegen seine Verpflichtungen, wenn die Erfüllung durch höhere Gewalt verhindert wird: Dies umfasst alle Umstände, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Streiks, Transportstörungen, IT- oder Stromausfälle, Pandemien oder Epidemien, länger andauernde Krankheiten sowie Handlungen oder Unterlassungen von Lieferanten, die es nicht zumutbar vermeiden konnte.
13.2 Im Falle höherer Gewalt werden die betroffenen Verpflichtungen ausgesetzt. Dauert die Situation länger als sechzig (60) aufeinanderfolgende Tage an, kann jede Partei den betroffenen Teil des Vertrags schriftlich und ohne Entschädigung auflösen. Für noch nicht gelieferte Produkte gezahlte Beträge werden zurückerstattet.
Artikel 14 – Geistiges Eigentum
14.1 Alle Rechte am geistigen Eigentum an den Produkten, Entwürfen, 3D-Modellen und Zeichnungen von Northland Velo liegen bei Northland Velo oder seinen Lizenzgebern und gehen nicht auf den Kunden über.
14.2 Mit dem Kauf eines Produkts erwirbt der Kunde das Eigentum an diesem physischen Gegenstand sowie eine nicht ausschließliche, persönliche Lizenz zur Nutzung des Produkts für den vorgesehenen Zweck. Dem Kunden ist es NICHT gestattet, die Designs von Northland Velo zu vervielfältigen, zu kopieren, im 3D-Druck zu reproduzieren, zu scannen, zurückzuentwickeln oder Kopien davon herzustellen, noch darf er das in einem Produkt verkörperte Design verkaufen, vertreiben oder anderweitig kommerziell verwerten.
14.3 Der Kunde darf den Namen, das Logo oder Bilder von Northland Velo ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht für kommerzielle oder werbliche Zwecke verwenden.
Artikel 15 – Personenbezogene Daten und Datenschutz
15.1 Northland Velo verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Rechtsvorschriften, um Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Gewährleistungsansprüche abzuwickeln sowie seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
15.2 Die Datenschutzerklärung von Northland Velo, in der dargelegt wird, welche Daten verarbeitet werden und welche Rechte der Kunde hat, ist unter northlandvelo.eu/ abrufbar. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese gelesen zu haben.
Artikel 16 – Beschwerden, Streitbeilegung, anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 16.1 Beschwerden über ein Produkt oder eine Bestellung können unter Angabe aller Einzelheiten an info@northlandvelo.com gesendet werden. Northland Velo ist bestrebt, innerhalb von vierzehn (14) Tagen eine substanzielle Antwort zu geben; sollte mehr Zeit benötigt werden, wird mitgeteilt, wann mit einer vollständigen Antwort zu rechnen ist. 16.2 16.2 Wird eine Beschwerde nicht im Rahmen des in Ziffer 16.1 beschriebenen Verfahrens beigelegt, können die Parteien vereinbaren, die Streitigkeit zunächst durch Mediation beizulegen, bevor sie den Rechtsweg beschreiten. Die Mediation ist freiwillig und setzt die Zustimmung beider Parteien voraus; sie berührt weder das Recht des Kunden, die Streitigkeit jederzeit vor das zuständige Gericht zu bringen, noch setzt sie gesetzliche Fristen aus oder verkürzt diese. 16.3 16.3 Über die in Ziffer 16.2 genannte freiwillige Mediation hinaus ist Northland Velo nicht verpflichtet, an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer Stelle zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teilzunehmen, und tut dies auch nicht. Ein in Belgien ansässiger Kunde kann eine außergerichtliche Streitigkeit dennoch beim Verbraucherschlichtungsdienst (Consumentenombudsdienst / Service de médiation pour le consommateur), Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Brüssel (consumentenombudsdienst.be), einreichen. Ein Kunde mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land kann sich an die in seinem Wohnsitzland zuständige Stelle zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten an das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC) wenden. 16.4 Dutch law governs the Agreement and these Terms. Where the Customer is resident in another EU country, this choice does not deprive the Customer of the protection of the mandatory consumer-law provisions of their country of residence (Article 6 of the Rome I Regulation). 16.5 Ein Kunde, der Verbraucher mit Wohnsitz in der EU ist, kann Klage gegen Northland Velo entweder vor dem zuständigen niederländischen Gericht (Rechtbank Zeeland-West-Brabant, Standort Middelburg) oder vor den Gerichten seines eigenen Wohnsitzes erheben; Northland Velo kann ihn nur vor den Gerichten seines Wohnsitzes verklagen (Artikel 17 und 18 der Brüssel-Ia-Verordnung). 16.6 Hat der Kunde seinen Wohnsitz außerhalb der EU, gilt niederländisches Recht, unbeschadet etwaiger zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden, die unabhängig von der Rechtswahl Anwendung finden; Streitigkeiten können dem zuständigen niederländischen Gericht (Rechtbank Zeeland-West-Brabant, Standort Middelburg) vorgelegt werden.
Artikel 17 – Allgemeine Bestimmungen
17.1 Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.
17.2 Sollte Northland Velo eine Bestimmung einmal nicht durchsetzen, so gilt dies nicht als Verzicht auf das Recht, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.
17.3 Northland Velo ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Für einen Vertrag gilt die zum Zeitpunkt seines Abschlusses gültige Fassung; Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Verträge, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
17.4 Mitteilungen erfolgen schriftlich, einschließlich per E-Mail an die zuletzt mitgeteilten Adressen.
Anhang 1 – Muster für ein Widerrufsformular
(Füllen Sie dieses Formular bitte nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Es gilt nicht für Sonderanfertigungen, wie beispielsweise Artikel, die nach Ihren Vorgaben bedruckt wurden.)
To: Northland Velo NL, Benjamin Parke, Elmarestraat 42, 4508AB Waterlandkerkje, the Netherlands — info@northlandvelo.com
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*):
— Ordered on (*)/received on (*): ____________________
— Name of consumer(s): ____________________
— Address of consumer(s): ____________________
— Signature of consumer(s) (only if this form is on paper): ____________________
— Date: ____________________
(*) Delete as appropriate.
