Northland Velo.nl driver denne butik og hjemmeside, herunder al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Northland Velo.nl drives af Woocommerce, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion ved brug af Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.
Please read this Privacy Policy carefully. By using and accessing any of the Services, you acknowledge that you have read this Privacy Policy and understand the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy.
Hvem vi er
Vores webadresse er: https://northlandvelo.eu.
Kommentarer
Når besøgende efterlader kommentarer på siden, indsamler vi de oplysninger, der vises i kommentarskemaet, samt den besøgendes IP-adresse og browserbrugeragent-streng for at hjælpe med at opdage spam.
En anonymiseret streng oprettet ud fra din e-mailadresse (også kaldet en hash) kan blive givet til Gravatar-tjenesten for at se, om du bruger den. Gravatars tjenesteprivatlivspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar er dit profilbillede synligt for offentligheden i konteksten af din kommentar.
Medier
Hvis du uploader billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med indlejrede lokalitetsdata (EXIF GPS). Besøgende på hjemmesiden kan downloade og udtrække alle lokalitetsdata fra billeder på hjemmesiden.
Cookies
Hvis du skriver en kommentar på vores side, kan du vælge at gemme dit navn, din e-mailadresse og din hjemmeside i cookies. Dette er for din bekvemmelighed, så du ikke behøver at udfylde dine oplysninger igen, når du skriver en ny kommentar. Disse cookies varer i et år.
Hvis du besøger vores login-side, vil vi sætte en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige oplysninger og slettes, når du lukker din browser.
Når du logger ind, vil vi også oprette flere cookies for at gemme dine loginoplysninger og dine skærmindstillinger. Login-cookies varer i to dage, og cookies for skærmindstillinger varer i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login forblive aktivt i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login-cookies blive fjernet.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l'ID de l'article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.
Indlejret indhold fra andre hjemmesider
Artikler på denne side kan indeholde integreret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Integreret indhold fra andre websteder opfører sig på præcis samme måde, som hvis besøgende havde besøgt det andet websted.
Disse hjemmesider kan indsamle oplysninger om dig, bruge cookies, indsætte yderligere tredjeparts-sporing og overvåge din interaktion med det indlejrede indhold, herunder spore din interaktion med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget ind på den pågældende hjemmeside.
Hvem vi deler dine oplysninger med
If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.
Hvor længe vi beholder dine data
Hvis du skriver en kommentar, gemmes kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Dette er for, at vi automatisk kan genkende og godkende eventuelle opfølgningskommentarer i stedet for at holde dem i en moderationskø.
For brugere, der registrerer sig på vores hjemmeside (hvis nogen), gemmer vi også de personlige oplysninger, de opgiver i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid se, redigere eller slette deres personlige oplysninger (undtagen de kan ikke ændre deres brugernavn). Hjemmesideadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.
Hvilke rettigheder du har over dine data
Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er nævnt nedenfor i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, som loven tillader.
Ret til adgang / viden. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
Ret til at slette. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
Ret til at rette. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
Ret til bærbarhed. Du har muligvis ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
Administrere kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-reklame e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.
Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og underlagt de undtagelser og begrænsninger, der er fastsat i lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over de ovenfor nævnte rettigheder:
Indsigelse mod behandling og begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger til bestemte formål.
Tilbagetrækning af samtykke: Når vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af nogen behandling baseret på dit samtykke før tilbagekaldelsen.
Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det fremgår på tjenesterne, eller ved at kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have behov for at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller krævet i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten kan dokumentere, at du har givet dem tilladelse til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte hos os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt, som krævet i henhold til gældende lovgivning. Hvis du har en konto på denne side, eller har efterladt kommentarer, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personoplysninger, vi har om dig, inklusive de oplysninger du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personoplysninger, vi har om dig. Dette omfatter ikke oplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare af administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.
Hvor dine data sendes
Besøgendes kommentarer kan blive kontrolleret gennem en automatisk spamdetektionstjeneste.
Vi indsamler oplysninger om dig under betalingsprocessen i vores butik. Disse oplysninger gemmes på de sikre servere hos vores hostingudbyder, Inmotion Hosting.
Hvad vi indsamler og gemmer
Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhed.” Derudover kan oplysninger, du sender til os, muligvis ikke være sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.
Mens du besøger vores hjemmeside, vil vi spore:
- Produkter, du har set: vi vil bruge dette til for eksempel at vise dig produkter, du for nylig har set
- Placering, IP-adresse og browsertype: vi vil bruge dette til formål som at beregne skat og forsendelse
- Leveringsadresse: vi vil bede dig indtaste denne, så vi for eksempel kan estimere forsendelsen, inden du afgiver en ordre, og sende dig ordren!
Vi vil også bruge cookies til at holde styr på indholdet af din indkøbskurv, mens du surfer på vores hjemmeside.
Når du køber hos os, vil vi bede dig om at give oplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort-/betalingsoplysninger og valgfri kontoinformation såsom brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge disse oplysninger til formål såsom at:
- Sender dig oplysninger om din konto og ordre
- Svar på dine forespørgsler, herunder refusioner og klager
- Elabora pagamenti e previeni le frodi
- Opret din konto til vores butik
- Overhold de lovmæssige forpligtelser, vi har, såsom at beregne skatter
- Forbedre vores butiksudvalg
- Sende dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem
Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer, som vil blive brugt til at udfylde checkouten ved fremtidige ordrer.
Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere tjenester til dig, overholde lovmæssige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker. Dette inkluderer dit navn, din e-mailadresse samt fakturerings- og leveringsadresser.
Vi vil også gemme kommentarer eller anmeldelser, hvis du vælger at efterlade dem.
Hvem på vores hold har adgang
Medlemmer af vores team har adgang til de oplysninger, du giver os. For eksempel kan både administratorer og butikschefer få adgang til:
- Bestillingsinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt, og hvor det skal sendes, og
- Kundeoplysninger som dit navn, e-mailadresse samt fakturerings- og leveringsinformation.
Vores teammedlemmer har adgang til disse oplysninger for at hjælpe med at opfylde ordrer, behandle refusioner og støtte dig.
Betalinger
Vi accepterer betalinger via PayPal, SEPA, Mollie og Stripe. Når vi behandler betalinger, vil nogle af dine oplysninger blive videregivet til disse virksomheder, herunder information, der er nødvendig for at behandle eller supportere betalingen, såsom købsbeløb og faktureringsoplysninger.
Se venligst PayPal Privacy Policy for flere detaljer.
Børns Data
Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, for at anmode om, at de bliver slettet. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi “deler” eller “sælger” (som disse termer er defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.
Klager
Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at indbringe vores beslutning for en klageinstans ved at kontakte os ved hjælp af de nedenfor angivne kontaktoplysninger eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige tilsynsmyndigheder for databeskyttelse here.
Overførsler
Bemærk venligst, at vi kan overføre, gemme og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.
Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer såsom Den Europæiske Kommissions standardkontraktvilkår eller enhver tilsvarende kontrakt udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, afhængigt af hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er blevet vurderet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Senest opdateret" og give besked som krævet af gældende lovgivning.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogle af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe eller sende en e-mail til os på info@northlandvelo.com eller kontakte os på Elmarestraat 42, Waterlandkerkje, 4508 AB, NL. I henhold til gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlige for dine personlige oplysninger.